Atendimento itinerante vai disponibilizar diversos serviços, entre eles a renegociação de débitos e orientações sobre a Tarifa Social
Nesta semana, a Copasa estará com os serviços da Agência Móvel na Praça Primeiro de Maio, no Centro de Timóteo, e na Praça da Estação, no Centro de Coronel Fabriciano. Em Timóteo, o posto de atendimento itinerante funcionará na segunda, das 10h às 17h, e na terça, das 9h às 17h. Em Fabriciano, o funcionamento será na quarta-feira (15), das 10h às 17h, e na quinta (16), entre das 9h e 17h.
Na ocasião, serão oferecidos aos clientes serviços como solicitação de ligação de água e esgoto, emissão de segunda via de contas, troca de titularidade, orientações sobre uso consciente da água, renegociação de débitos e informações sobre a Tarifa Social – benefício que proporciona uma redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham a renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e residam em imóvel residencial.
Além destas informações, equipes de mobilização social da Copasa estarão percorrendo as ruas da cidade levando informações, de porta em porta, sobre o início do faturamento dos serviços de esgotamento sanitário e esclarecendo dúvidas da população acerca da prestação de serviços e das obras que estão sendo realizadas pela companhia no município.
O atendimento da Agência Móvel da Copasa em Timóteo teve início nesta segunda-feira (13), levando maior comodidade ao cliente que pode resolver qualquer situação relacionada à Companhia de uma só vez.
SERVIÇO
Agência Móvel da Copasa em Timóteo
Data: 13/03 (segunda-feira) a 14/03 (terça-feira).
Horário: 10h às 17h na segunda, 9h às 17h na terça.
Local: Praça Primeiro de Maio, no Centro de Timóteo.
Agência Móvel da Copasa em Coronel Fabriciano
Data: 15/03 (quarta-feira) a 16/03 (quinta-feira).
Horário: 10h às 17h na quarta, 9h às 17h na quinta.
Local: Praça Primeiro da Estação, no Centro de Coronel Fabriciano.
