Você já recebeu alguma cobrança indevida, ou caiu em golpe financeiro?
O crédito consignado, que é aquele empréstimo em que as parcelas são descontadas diretamente na folha de pagamento ou na conta bancária está entre as ocorrências mais reclamadas nesse ano, com um aumento de 172% a mais que o ano passado. Os alvos principais são os idosos aposentados e pensionistas do INSS. Esses dados foram publicados pela Empresa Brasil de Comunicação.
O número de golpes também aumentou. De acordo com a Federação Brasileira dos Bancos, houve um aumento de 60% das fraudes relacionadas ao setor financeiro, durante o período da pandemia.
Para evitar que você caia em fraudes ou golpes, o Procon elaborou uma cartilha com algumas regras importantes:
- Antes de tomar um empréstimo, pesquise as menores taxas de juros existentes no mercado.
- Nunca forneça senha ou cartão do banco a terceiros
- Não aceite acordo verbal. Peça tudo por escrito e analise o contrato antes de assiná-lo.
Lembre-se sempre que o direito do consumidor é registrar sua queixa ou reclamação do Procon da sua cidade.