O mês de agosto foi marcado por mais um ciclo de auditorias externas do SGQ na FSFX e FESFX, momento em que os auditores externos, da DNV, avaliam a conformidade do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, apontam possíveis fragilidades e oportunidades de melhoria.

Assim como nos anos anteriores estas auditorias transcorreram com total transparência, permitindo compartilhamento de experiências e muito aprendizado.

Como resultado deste ciclo foram mantidas as certificações ISO 9001 -2015 do CSFX, Usisaúde, Vita e Unidades corporativas e foi realizado o diagnóstico para a certificação da Usisaúde na RN 507/2022, norma da ANS que dispõe sobre o Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde.

 Um novo ciclo de auditorias externas do SGQ deve iniciar em outubro quando o HMC passará pelas avalições segundo as normas ONA e DIAS/ NIAHO.

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