Ameaça de morte
O ministro do Supremo Tribunal Federal (STF) Flávio Dino relatou ter sido ameaçado de morte por uma funcionária de uma companhia aérea ao embarcar em um voo. De acordo com o relato, a funcionária afirmou inicialmente que tinha vontade de xingá-lo, mas logo em seguida disse que seria melhor matar do que xingar.
Relato do ministro
Dino contou que a funcionária manifestou a vontade de xingá-lo ao olhar um cartão de embarque com seu nome. Em seguida, ela se corrigiu e disse que seria melhor matar do que xingar. O ministro destacou que não conhece a funcionária e que as manifestações derivam de sua atuação no STF.
Preocupação com a segurança
Dino manifestou preocupação com a possibilidade de esse tipo de sentimento se alastrar entre prestadores de serviço. Ele apontou que a situação pode comprometer a segurança de aeroportos e de voos e, por conseguinte, de outros passageiros.
Apelo às empresas
Diante do acirramento de ânimos em um ano eleitoral, o magistrado fez um apelo formal às empresas, especialmente as que lidam com o público, para que promovam campanhas internas de educação cívica. Dino enfatizou que, embora cada cidadão tenha direito às suas opiniões, o consumidor não pode ter receio de sofrer agressões ao adquirir um produto ou serviço.
O ministro concluiu que é importante que as empresas orientem e estimulem com campanhas educativas os seus prestadores de serviço a manter o respeito a todas as pessoas, independentemente de preferências, simpatias, opiniões. Isso será o melhor para a empresa e para os consumidores, e também para o Brasil.
Fonte: Gazeta Política


