Atividades visam apoiar os empreendedores a melhorarem as ações no digital e o relacionamento com clientes
O uso de ferramentas digitais para expandir as vendas e a importância da qualidade do atendimento aos clientes serão temas de oficinas realizadas nos dias 28 de de fevereiro, 1º de março e 22 e 23 de março, na Agência de Atendimento do Sebrae Minas em Ipatinga, na região do Vale do Aço.
A primeira oficina “Atendimento ao Cliente” será realizada em duas turmas: no dia 28 de fevereiro, e 1º de março, ambas às 8h30. Nesta capacitação os participantes vão desenvolver competências e conhecer técnicas que facilitam a negociação de produtos e serviços, melhorando a satisfação dos consumidores e, consequentemente, o aumento das vendas.
A segunda oficina será sobre “Redes Sociais na Prática – Instagram e WhatsApp Business”, no dia 22 e 23 de março, às 9h. A atividade tem como objetivo demonstrar como o uso de ferramentas digitais podem ajudar a engajar clientes, impulsionar as vendas e expandir mercado, de forma simples e prática.
Serviço
Oficina “Redes Sociais na Prática – Instagram e WhatsApp Business”
Data: 22 e 23 /03 (quarta e quinta-feira)
Horário: 9h
Inscrições: https://loja.sebraemg.com.br/detalhes/88764
Oficina “Atendimento ao Cliente”
Datas: 28/02 (terça-feira) e 1º/03 (quarta-feira)
Horário: 8h30
Local: Agência de Atendimento Sebrae Minas Ipatinga – Av. Monteiro Lobato, 63 – Cidade Nobre
Inscrições: https://www.loja.sebraemg.com.br/detalhes/88040