Uma História de Sucesso
A rede hoteleira Blue Tree Hotels, liderada pela empresária Chieko Aoki, tem experimentado um crescimento significativo, com um aumento de receita superior a 12% ao ano desde 2021. A expectativa é que a rede atinja 30 unidades até o ano que vem. Chieko atribui o sucesso da empresa à disciplina e à organização japonesa, que lhe permitiram superar os desafios do complexo ambiente de negócios brasileiro.
Uma Trajetória Pessoal de Sucesso
Chieko Aoki nasceu em Fukuoka, no Japão, e imigrou para o Brasil aos sete anos de idade. Ela se formou em Direito pela Universidade de São Paulo (USP) e ingressou no setor de hotelaria para ajudar seu marido, John Aoki, que investia em hotéis com a marca Caesar Park.
Chieko estudou hotelaria e administração no Japão e nos Estados Unidos, aprofundando-se em gestão e cultura de serviço. Ela se tornou uma das principais referências no setor hoteleiro brasileiro.
Desafios e Superacao
Com a crise econômica no Japão, a rede que Chieko presidia passou por uma reestruturação internacional. Em vez de encerrar o ciclo e ir para outra rede, Chieko decidiu priorizar sua equipe e criou uma nova empresa, a Blue Tree Hotels, em 1997.
A empresa adotou um modelo de gestão que combinava a disciplina japonesa com a elegância europeia e a hospitalidade americana. Chieko também adotou o conceito high tech, high touch, que aliava a tecnologia ao cuidado humano.
Lições Aprendidas
Chieko Aoki ressalta a importância da educação, do senso de comunidade e da disciplina no cotidiano. Ela também destaca a necessidade de pragmatismo no mercado nacional e a importância de simular cenários e separar rigorosamente o fluxo de caixa da empresa das contas pessoais.
Fonte: Gazeta Economia
Fonte: Gazeta Economia